INFOS VISIOZOOM
Ateliers  Séances 

Programmez votre séance ou atelier en ligne via Zoom :

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Que ce soit pour une consultation individuelle ou pour participer à un atelier en ligne, les visioconférences via Zoom sont faciles à organiser. Pour commencer, nous convenons d'une date et d'une heure par téléphone. Une fois le rendez-vous fixé, je vous enverrai un lien de connexion Zoom par e-mail.

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Le jour de la séance ou de l'atelier, il vous suffira de cliquer sur le lien pour rejoindre la visioconférence. Nous pourrons ainsi interagir en direct, comme si nous étions dans la même pièce, que ce soit pour un suivi personnalisé ou pour participer à un groupe d'apprentissage.

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Inscription aux ateliers :

L'inscription aux ateliers, ainsi que les dates disponibles, sont consultables en ligne. Il vous suffit de réserver le créneau auquel vous souhaitez participer directement sur le site. Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le lien de connexion Zoom pour rejoindre l'atelier à la date choisie.

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Fonctionnement de la visioconférence :

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Pendant les entretiens ou ateliers en ligne, il est important de respecter certaines règles pour garantir une expérience fluide et agréable pour tous les participants. (Pour les Ateliers ) Je vous demande de bien vouloir activer votre micro uniquement lorsque vous souhaitez prendre la parole. Cela permet d'éviter les bruits de fond inattendus et les inconforts auditifs pour les autres participants. Votre collaboration est essentielle pour maintenir une communication claire et efficace tout au long de la séance.

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Matériel nécessaire :

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Pour participer à une consultation ou à un atelier en ligne via Zoom, vous aurez besoin d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone avec une connexion Internet stable. Un casque audio est recommandé pour une meilleure qualité sonore. Assurez-vous également que votre appareil est bien chargé et que votre connexion Internet est fiable. Si vous avez des questions sur le matériel requis, n'hésitez pas à me contacter.

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Confirmation du rendez-vous :

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Après avoir fixé une date et une heure, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le lien de connexion Zoom. Veuillez vérifier les détails du rendez-vous et me contacter immédiatement si des modifications sont nécessaires.

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Conditions d'annulation et de remboursement :

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• Séances individuelles : Si vous devez annuler une séance, merci de me prévenir dès que possible. Conformément à l'article 1240 du Code Civil, tout rendez-vous non honoré ou annulé moins de 48 heures à l'avance sera facturé intégralement. En cas d'annulation, nous pourrons organiser une nouvelle date et heure qui vous conviennent, et je vous enverrai un nouveau lien Zoom.

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• Ateliers en ligne : Le montant de l'atelier est dû en totalité, même en cas de désistement ou d'annulation de votre part. Aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas de force majeure (voir les mentions légales du site). Si je suis dans l'impossibilité d'assurer l'atelier à la date prévue, celui-ci sera reporté. Si vous ne pouvez pas participer à la nouvelle date, vous serez remboursé intégralement.

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Règlement de la consultation ou de l'atelier :

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Le règlement de votre consultation ou atelier en ligne peut se faire de plusieurs façons :

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• Paiement en ligne : Vous pouvez régler via un lien de paiement sécurisé en ligne lors de votre réservation à l'atelier (CB/PayPal), Pour les consultation se lien vous sera envoyé par e-mail avant la séance.

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• Chèque : Si vous préférez, vous pouvez envoyer un chèque par courrier, qui doit être reçu avant la date de la consultation (Possible Uniquement Pour les Séances).

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Merci de régler la séance au plus tard 48 heures avant le début. Cette politique garantit la réservation de votre créneau horaire. Pour toute question concernant les modalités de paiement, n'hésitez pas à me contacter.

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Politique de confidentialité :

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Je m'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations partagées durant les consultations ou ateliers. Toutes les discussions sont strictement confidentielles et sécurisées.